Appelées aussi maps, cartes mentales, cartes sémantiques, les outils de cartographie heuristique (mindmapping ) permettent de manière très simple d’organiser les idées et d’analyser de l’information.

Usages possibles : structurer un plan de veille, modéliser une séance de brainstorming, gérer les connaissances et savoir-faire dans l’entreprise, gérer des projets, s’organiser au quotidien, animer des réunions, prendre des notes, créer des processus, etc.